Skip to content
pf868 Sports / Ứng dụng
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

pf868 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

pf868 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Tài khoản trong tầm kiểm soát của bạn
  • Không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
  • Yêu cầu xóa dữ liệu được tiếp nhận qua hỗ trợ
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên pf868, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để duy trì tài khoản, xử lý nạp rút và liên lạc với bạn khi cần thiết liên quan đến tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ đó — ví dụ như cổng thanh toán xử lý giao dịch MoMo hoặc ZaloPay. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được phép dùng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • MoMo

    Thông tin giao dịch qua MoMo được chuyển đến cổng thanh toán để xử lý. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn — chỉ lưu trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản.

  • ZaloPay

    Giao dịch ZaloPay được xử lý qua kết nối mã hóa. Dữ liệu giao dịch được ghi lại trong tài khoản của bạn để bạn có thể kiểm tra lại bất cứ lúc nào từ mục lịch sử.

  • Viettel Money

    Khi bạn dùng Viettel Money, thông tin giao dịch được truyền qua kênh bảo mật đến nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi chỉ lưu kết quả giao dịch, không lưu thông tin xác thực ví.

  • Chuyển khoản ngân hàng

    Với giao dịch chuyển khoản, chúng tôi lưu thông tin cần thiết để đối soát — số tài khoản được ẩn một phần trong hồ sơ của bạn và chỉ hiển thị đủ để bạn xác nhận đúng tài khoản.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng ở đâu

Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi dữ liệu mà pf868 chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi đó. Hiểu đúng giúp bạn biết nên liên hệ ai khi có câu hỏi về dữ liệu của mình.

  • Tài khoản và đăng nhập

    Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, đăng nhập và cập nhật thông tin cá nhân trên pf868. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều được ghi lại và bạn có thể yêu cầu xem lại.

  • Giao dịch tài chính

    Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trạng thái giao dịch; dữ liệu xác thực ví do nhà cung cấp thanh toán quản lý riêng.

  • Nội dung trang và trò chơi

    Nội dung trò chơi từ các studio như , hay được cung cấp bởi bên thứ ba. Dữ liệu phiên chơi do studio quản lý theo chính sách riêng của họ — không thuộc phạm vi chính sách này.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài pf868 không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng, chính sách của bên thứ ba đó sẽ áp dụng và bạn nên đọc kỹ trước khi cung cấp thông tin.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền xem lại dữ liệu cá nhân mà pf868 đang lưu trữ. Để xem hồ sơ tài khoản, đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — thông tin cơ bản như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin cần chỉnh sửa, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ đội hỗ trợ bằng email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn. Mọi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được dùng đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ. Không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Nếu trường thông tin bị khóa, gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo từng trường hợp.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ từ địa chỉ email đã đăng ký. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của pf868. Dùng địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang pf868 có thể tiếp nhận câu hỏi nhanh về quyền riêng tư và hướng dẫn bạn đến đúng quy trình xử lý yêu cầu dữ liệu.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Mục hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt sau khi đăng nhập cho phép bạn gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của mình mà không cần rời khỏi ứng dụng.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách pf868 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ pf868. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem trong phạm vi công việc cụ thể.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và pf868 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập, giao dịch và cập nhật thông tin tài khoản.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ đăng xuất tài khoản trên thiết bị đó.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, một phần dữ liệu có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ.

  • Yêu cầu thay đổi chính sách

    Nếu chính sách này được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể gửi phản hồi hoặc câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào qua kênh hỗ trợ.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách pf868 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

pf868 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch cũng được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn.

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán xử lý giao dịch MoMo hoặc ZaloPay có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu ngoài phạm vi đó.

Làm thế nào để tôi xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ?

Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt. Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu bạn cần xem thêm dữ liệu ngoài phần hiển thị sẵn, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ từ địa chỉ đã đăng ký.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình không?

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ từ địa chỉ email đã đăng ký. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

pf868 có dùng cookie không và tôi có thể tắt không?

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc xóa cookie sẽ đăng xuất tài khoản trên thiết bị đó.

Chính sách này có áp dụng cho nội dung trò chơi từ các studio không?

Không hoàn toàn. Nội dung trò chơi từ các studio như hay được cung cấp bởi bên thứ ba và dữ liệu phiên chơi do họ quản lý theo chính sách riêng. Chính sách của pf868 bao gồm dữ liệu tài khoản và giao dịch trên nền tảng của chúng tôi.